Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen bieten wir eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an.

Teilnahmeberechtigung

• Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
• Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

So fordern Sie eine Rücksendung an

Senden Sie uns eine E-Mail an [your@email.com] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Rückerstattungen

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Rückversand

Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

Bitte beachten Sie: Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.